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WB BKF „95“

Wir an deiner Seite

Modul 1 – ECO-Fahren

Das Perfektions-Training

– Technische Optimierung und Alternativen

– Verhältnis von Geschwindigkeit und Fahrzeit

– Mit weniger Stress wirtschaftlich Fahren

– Fahrzeugausälle minimieren

Kenntnisbereich 1  * 1.1 , 1.2 , 1.3

Termine:

– 11.01.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

– 29.08.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

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Modul 2 – Kontrollgeräte und Sozialvorschriften

– Die aktuellen Lenk-, Ruhe- und Arbeitszeitregelungen

– Das Wichtigste zum digitalen Kontrollgerät

– Übersicht über mitzuführende Dokumente

– Tages-und Wochenabläufe von Fahrern aus den Branchen Fernverkehr, Güternahverkehr und KEP

Kenntnisbereich 2   * 2.1 , 2.2

Termine:

– 15.02.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

– 26.09.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

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Modul 3 – Sicherheit im Fokus

Risiken erkennen und vermeiden

– Es geht um meine Sicherheit

– Unfälle „passieren“, weil … – Erklärungen und Tipps

– Unfälle unter der Lupe – Risiken erkennen und vermeiden

– Wie verhalte ich mich in Notsituationen / Schadensfällen

Kenntnisbereich 1 und 3    * 1.2 , 3.1 , 3.5

Termine:

– 14.03.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

– 24.10.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

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Modul 4 – Der Kunde im Mittelpunkt

Mein Beitrag zur Kundenzufriedenheit

– Was zählt, ist der Kunde: Kundenerwartungen, Kundenraktionen, Kundenzufriedenheit

– Mit einfachen Mitteln beim Kunden punkten – wertschätzend kommunizieren

– Fünf Schritte für den Umgang mit Beschwerden

– Schutz vor Arbeitsunfällen

Kenntnisbereich 3    * 3.1 , 3.2 , 3.3 , 3.4 , 3.6 , 3.7

Termine:

– 18.04.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

– 21.11.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

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Modul 5 – Ladungssicherung optimieren

Ladung effektiv und zeitsparend sichern

– Rechtliche & physikalische Grundlagen

– Ladeeinheiten Lastverteilung und Sicherungsarten

– Freimengenregelung bei Gefahrgut

– Sicherungsmängel und Verhalten in Kontrollen

Kenntnisbereich 1   * 1.4

Termine:

– 16.05.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

– 19.12.2020 Beginn 8:00 Uhr in Nordenham

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